일하다 모르는거 정리하는 블로그

RASA 오픈소스를 활용한 대화형 업무 비서 챗봇 도우리 1. 프로젝트 소개 연차, 반차 등 근태 기안문 작성을 챗봇을 이용해 간편하게 처리 할 수 있는 서비스 챗봇을 통한 업무처리로 업무 효율을 높여주는 서비스 기존 업무 챗봇의 딱딱한 이미지를 보완하여 사용자 친화적인 대화형 챗봇 2. 프로젝트 특장점 사용자가 챗봇을 친근하게 느낄 수 있도록 대화형으로 업무를 처리 챗봇 이용을 위해 별도의 어플리케이션을 설치할 필요 없이 웹 상에서 즉각적인 커뮤니케이션 가능 사용자 의도를 분류하는 알고리즘을 통해 어떤 기안문을 제출할지 자동으로 인식 한국어 토크나이저를 커스텀 하여 국내 회사에서도 이용 가능한 서비스로 발전 가능 3. 프로젝트 개발 내용 RASA API 회사에서 주로 사용되는 기안문 유형 분류(연차, ..

본 포스트는 2022년 7~8월 한달 간 진행한 RASA 개발 프로젝트에 대한 전반적인 개요와 관련 기술에 대해 공유하기위해 작성하게 됐습니다. 향후 RASA 문법, Tomcat 서버와 RASA 서버간 통신 등 실제 코드에 대해서 지속적으로 포스팅 할 예정이니 참고바랍니다. 국비지원 학원에서 최종프로젝트로 업무비서 챗봇을 개발했습니다. 해당 프로젝트에서 사용한 프레임워크와 서버, IDE 등은 아래와 같습니다. eGovFramework(전자정부프레임워크) Tomcat MySQL RASA 특정 회사의 그룹웨어를 eGovFramework를 이용하여 개발했고, Restful 통신하여 RASA와 Tomcat Server 간 통신하여, Database에 저장하도록 개발했습니다. 개발과정에서 크게 이슈 되었던 부분은..